Microsoft ha comunicado un importante reajuste laboral que impactará a cerca del 3% de su fuerza laboral a nivel mundial, lo que representa entre 6,000 y 7,000 trabajadores. Esta medida es parte de una táctica para mejorar sus operaciones y dirigir los recursos hacia áreas fundamentales como la inteligencia artificial (IA) y el cómputo en la nube.
Razones y contexto de las reducciones
A pesar de reportar ingresos trimestrales de 70,066 millones de dólares y beneficios netos de 25,824 millones de dólares, la empresa busca adaptarse a un mercado tecnológico en constante evolución. La inversión en infraestructura de IA ha aumentado considerablemente, con una asignación de hasta 80,000 millones de dólares para el año fiscal 2025, lo que ha generado presiones sobre los márgenes operativos.
Los recortes se enfocan mayormente en puestos de mando intermedio y tareas no técnicas, con la finalidad de simplificar la estructura organizativa y optimizar la efectividad. Esta estrategia intenta ampliar el «span of control», lo que implica incrementar la cantidad de trabajadores que informan directamente a cada supervisor, fomentando así una organización más flexible y eficaz.
Impacto en diversas divisiones
La reestructuración afecta a múltiples divisiones, incluyendo áreas como LinkedIn y Xbox. En el caso de la división de videojuegos, se han eliminado alrededor de 650 puestos, principalmente en funciones corporativas y de apoyo. Sin embargo, no se han cancelado proyectos de juegos ni se han cerrado estudios como resultado de estos ajustes.
Además, la organización ha puesto en marcha una política para detener la contratación en algunos departamentos y ha ajustado sus procedimientos de evaluación de rendimiento, con el objetivo de ajustar más eficientemente las capacidades de los empleados a las demandas estratégicas de la empresa.
Perspectivas futuras
A pesar de los recortes, la empresa continúa invirtiendo en el desarrollo de tecnologías emergentes y en la expansión de su infraestructura global. Se han anunciado planes para invertir 3,000 millones de dólares en India en los próximos dos años, enfocándose en la construcción de nuevos centros de datos y en programas de capacitación en IA para 10 millones de personas antes de 2030.
Estas acciones representan un intento de alinearse con las exigencias del mercado y conservar una posición fuerte en áreas importantes. La compañía intenta balancear la eficiencia operativa con inversiones en sectores de desarrollo estratégico, garantizando su pertinencia en un ambiente tecnológico que cambia rápidamente.
